En octobre dernier, après avoir été en version bêta (Google Analytics Web + App) pendant plusieurs mois, Google a annoncé le lancement de Google Analytics 4. Cette nouvelle version remplace Universal Analytics et devient désormais la version « par défaut » pour toute nouvelle création de propriété. Il s’agit donc d’une véritable révolution, car Google Analytics suit actuellement plus de 20 milliards de sites web et d’applications.
Google Analytics est l’outil de web analytics le plus populaire au monde, avec une part de marché estimée à 85%. Il est gratuit, facile à installer (du moins pour obtenir les statistiques « basiques ») et puissant. Le lancement d’une nouvelle version est donc un événement important, et Google prend naturellement soin de l’accompagner d’un grand nombre de nouvelles fonctionnalités.
Les avantages de Google Analytics 4 :
Un nouveau modèle de données « centre sur les événements »: c’est la première grande différence avec Universal Analytics. Alors que ce dernier était centré sur les utilisateurs et les sessions, GA4 est centré sur les événements et les simplifies. Fini les « event category », « event action » et « event label »: les événements n’ont qu’un nom et incluent toutes les variables requises en complément, de la même manière qu’un événement Facebook. Le gros avantage est que ce modèle convient aussi bien pour le suivi web que pour le suivi d’une application mobile.
Un suivi cross device et cross platform : l’un des grands défis du marketing digital est d’obtenir une vue claire du parcours client. Bien évidemment, les points de contact sont de plus en plus nombreux et les appareils utilisés par un seul individu peuvent être multiples. Google Analytics 4 offre désormais la possibilité de suivre facilement un même événement sur plusieurs plateformes et va plus loin dans l’agrégation des données des utilisateurs, pour une meilleure analyse des parcours ainsi qu’une meilleure attribution des conversions.
Un suivi plus précis sans cookies : pour mieux comprendre les utilisateurs, Google Analytics doit pouvoir les identifier soit à l’aide de cookies, soit dans une moindre mesure à l’aide d’identifiants. Les nouvelles réglementations, telles que le RGPD ou la CCPA, qui deviendront le consentement de l’utilisateur pour poser des cookies sur son navigateur permettront ainsi le volume de données disponibles.
Des outils de modélisation de données avancés: Google Analytics 4 propose de nouveaux outils de modélisation de données qui permettent de combler les lacunes lorsque les données sont incomplètes ou lorsque les cookies ou les identifiants ne sont pas disponibles. Ces outils permettent de mieux comprendre les utilisateurs et leurs comportements, même dans des situations où les données sont limitées.
- Des rapports personnalisés: Google Analytics 4 propose de nouveaux outils de personnalisation de rapports qui permettent de créer des tableaux de bord et des rapports personnalisés pour suivre les données qui vous intéressent le plus. Ces outils sont simples à utiliser et permettent de suivre les données de manière plus efficace et plus précise.
- Une meilleure intégration avec Google Ads: Google Analytics 4 offre une meilleure intégration avec Google Ads, ce qui permet de mieux suivre les performances de vos campagnes publicitaires et de mieux comprendre comment elles contribuent à votre stratégie de marketing global.
En résumé, Google Analytics 4 est une version très attendue de l’outil de web analytics le plus populaire au monde, qui offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités pour aider les professionnels du marketing à mieux comprendre leurs utilisateurs et à optimiser leur stratégie.
